Opérateur et Licence HugoBets
HugoBets est exploité par HNA Gaming B.V. sous licence délivrée par la Curaçao Gaming Authority. Le numéro de licence est OGL/2024/1191/0663.
Ces conditions générales régissent l'utilisation de la plateforme HugoBets par tout joueur inscrit. L'accès aux services suppose l'acceptation intégrale de ces règles.
Aucun changement détecté depuis le 14 mars 2025.
Inscription et Compte HugoBets
La création d'un compte se fait par inscription via e-mail sur jouer au casino HugoBets. Chaque joueur ne peut détenir qu'un seul compte actif.
Les informations fournies lors de l'inscription doivent être exactes et à jour. Toute inexactitude peut entraîner une suspension du compte concerné.
Dernière modification : 9 juin 2025 Ancien : Inscription par e-mail avec confirmation sous 48 heures Actuel : Inscription par e-mail
Vérification d'Identité et des Paiements
Une vérification par e-mail est requise à l'inscription. La vérification téléphonique n'est pas appliquée sur HugoBets.
Avant tout retrait, une pièce d'identité, un justificatif de domicile et un contrôle du moyen de paiement peuvent être demandés.
- pièce d'identité en cours de validité;
- justificatif de domicile récent;
- vérification du moyen de paiement utilisé lors des dépôts.
Aucun changement détecté depuis le 14 mars 2025.
Package de Bienvenue HugoBets
Le bonus de bienvenue correspond à un total de 300% jusqu'à 1 000 € réparti sur les trois premiers dépôts, avec 150 free spins sur Book of Dead, Le Bandit et Fire in the Hole 3. Le dépôt minimum pour activer une étape est de 20 €.
Chaque étape reste distincte et un dépôt ne débloque pas l'ensemble du package en une seule fois.
- Premier bonus de dépôt : 100% jusqu'à 300 €, 50 free spins, dépôt minimum 20 €, validité 7 jours;
- Deuxième bonus de dépôt : 100% jusqu'à 350 €, 50 free spins, dépôt minimum 20 €, validité 7 jours;
- Troisième bonus de dépôt : 100% jusqu'à 350 €, 50 free spins, dépôt minimum 20 €, validité 7 jours.
Dernière modification : 22 janvier 2025 Ancien : 200% jusqu'à 800 € sur deux dépôts Actuel : 300% jusqu'à 1 000 € sur trois dépôts
Mises, Free Spins et Pari Maximal
Le bonus en espèces s'accompagne d'une exigence de mise de 0x. Les gains issus des free spins requièrent une mise de 1x avant tout retrait.
Le pari maximal autorisé avec un bonus actif est fixé à 5 €. Un retrait effectué pendant qu'un bonus est actif peut clôturer ce bonus.
Dernière modification : 5 avril 2025 Ancien : Pari maximal de 10 € avec un bonus actif Actuel : Pari maximal de 5 € avec un bonus actif
Bonus du Vendredi HugoBets et Cashback
Le bonus du vendredi offre 100% jusqu'à 200 € sur le dépôt effectué ce jour-là. Aucun code bonus n'est nécessaire pour en bénéficier.
Un cashback hebdomadaire pouvant atteindre 25% est également proposé aux joueurs éligibles selon leur activité récente.
Dernière modification : 17 novembre 2024 Ancien : Cashback hebdomadaire jusqu'à 15% Actuel : Cashback hebdomadaire jusqu'à 25%
Fidélité et Programme VIP Hugo Orbit
Le programme de fidélité compte 50 niveaux, permettant d'accumuler des points échangeables dans la Boutique Bonus contre diverses récompenses.
Le programme VIP Hugo Orbit comprend les paliers Bronze, Argent et Or. Les membres accèdent à un cashback augmenté, des retraits accélérés et des offres exclusives.
Dernière modification : 3 février 2025 Ancien : Programme de fidélité à 30 niveaux Actuel : Programme de fidélité à 50 niveaux
Dépôts et Méthodes de Paiement
Les dépôts sont acceptés en EUR, USD, CAD, AUD, NZD, NOK et PLN, dans une fourchette allant de 10 € à 5 000 € par opération.
Plusieurs méthodes de paiement sont disponibles pour alimenter un compte HugoBets.
- Visa et Mastercard;
- MiFinity et virement bancaire instantané;
- Google Pay, Apple Pay et Revolut;
- Skrill, Neteller, Paysafecard et crypto.
Dernière modification : 28 août 2025 Ancien : Dépôt minimum de 15 € Actuel : Dépôt minimum de 10 €
Retraits, Délais et Limites
Les retraits sont acceptés entre 20 € et 5 000 € par demande, via Visa, Mastercard, virement bancaire, MiFinity, Skrill, Neteller ou crypto.
La limite quotidienne de retrait s'élève à 5 000 € et la limite mensuelle à 50 000 €. Le traitement s'effectue généralement entre 1 et 24 heures après approbation, ce délai ne couvrant pas les étapes de vérification préalables.
Aucun changement détecté depuis le 14 mars 2025.